Políticas de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

SistemaCursos (en adelante, "la Empresa") es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Nuestro domicilio se encuentra en nuestras sedes registradas y puede contactarnos a través de los canales dispuestos en nuestras instalaciones o mediante los medios de contacto indicados en esta política.

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal:

• Datos de identificación: nombres, apellidos, documento de identidad.
• Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, dirección.
• Datos académicos: inscripciones, cursos realizados, asistencia, rendimiento.
• Datos de facturación: historial de pagos, método de pago.
• Datos de representantes legales (para estudiantes menores de edad): nombre, documento, teléfono.
• Datos de salud: tipo de sangre, alergias (con su consentimiento previo).

3. Finalidad del Tratamiento

Sus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestión académica: inscripción, control de asistencia, emisión de certificados.
• Facturación y cobranza: procesamiento de pagos, emisión de recibos y estados de cuenta.
• Comunicación: notificaciones sobre horarios, fechas de clases, promociones y eventos.
• Control de acceso: registro de entrada y salida a las instalaciones mediante sistemas QR.
• Cumplimiento legal: obligaciones fiscales, contables y regulatorias.
• Mejora del servicio: análisis interno para optimizar nuestros programas educativos.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales:

• La ejecución de una relación contractual (inscripción en cursos y servicios educativos).
• El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco del titular.
• El interés legítimo de la Empresa para la mejora de sus servicios.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

5. Plazo de Conservación

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, y durante los plazos legalmente exigidos por la normativa aplicable en materia fiscal, contable y educativa. Una vez cumplidos dichos plazos, sus datos serán eliminados de forma segura.

6. Derechos del Usuario (ARCO)

Usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre usted.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de nuestras sedes o mediante los canales de comunicación disponibles en nuestras instalaciones. Su solicitud será atendida en un plazo máximo de 30 días hábiles.

7. Transferencia de Datos

No compartimos sus datos personales con terceros no vinculados, excepto cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, proteger nuestros derechos, o con su consentimiento expreso. Podemos compartir datos con entidades financieras para el procesamiento de pagos y con autoridades competentes cuando la ley así lo requiera.

8. Propiedad Intelectual y Uso del Software

Este sistema administrativo y todo su código fuente, diseño, funcionalidades y documentación asociada son propiedad exclusiva. Se prohíbe terminantemente la venta, distribución, sublicencia, cesión o cualquier forma de transferencia del software o sus componentes sin la autorización previa y por escrito. El uso del sistema por parte de los clientes se limita exclusivamente a la gestión administrativa y académica de su institución, quedando expresamente prohibida su comercialización.

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o divulgación. Estas medidas incluyen cifrado de comunicaciones, control de acceso basado en roles y monitoreo continuo de nuestros sistemas.

10. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma. Estas cookies son estrictamente necesarias para la navegación y no recopilan información personal sin su consentimiento.

11. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestros canales habituales de comunicación. Le recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

12. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer sus derechos ARCO, puede contactarnos directamente en cualquiera de nuestras sedes físicas o a través de los canales de atención dispuestos en nuestras instalaciones.